“再次向两位主顾深表歉意,周全排查整改,平安问题绝不迁就!”在#陈赫暖锅店事宜#上岸微博热搜榜第一的几个小时后,饱受舆论压力的陈赫转发了贤合庄的致歉声明,向民众公然致歉。
上周末,一对伉俪在贤合庄杭州店用餐时被掉落的天花板弄伤一事闹上热搜。不少粉丝在谈论区称暖锅店失事,与陈赫本人无关。但明星借流量招揽生意,免不了被流量反噬。随着一众网友的声讨愈演愈烈,贤合庄与陈赫不得不双双出头,忠实致歉。
现实上,明星开暖锅店不是什么新鲜事。从陈赫的贤合庄、薛之谦的上上谦、郑恺的火凤祥,到最近沙溢的辣叁成烧菜暖锅,这已经数不清是第几波明星“下海”谋划暖锅店。
每逢明星暖锅店开业,都市有其他明星到店一同宣传,平时更是有铺天盖地的明星与网红店内合拍的短视频营销,粉丝们梦寐已久想偶遇明星、网红,看客们图个好奇心去店内消费,明星则可以源源不停地吃流量生意的福利。
盯上这门流量生意的,另有图挣快钱的加盟商。一番热闹下,“陈赫们”在前认真宣传推广,加盟商们在后看着门店生意火爆,前来打卡的网红与粉丝络绎不停,开开心心地赚着每月的流水收入。
但实在,明星暖锅店真正赚的不是暖锅收入,而是加盟费,真正的谋划者是背后的操盘手,行使明星流量来赚钱。例如,陈赫、黄晓明、关晓彤等明星餐饮店的谋划者都是至膳,沙溢暖锅店则由川师兄打理。这笔流量生意短期看足够红火,但当热度逐渐冷却,口碑急剧下滑、屡踩食物平安红线等负面新闻就浮出了水面。
效果就是,明星绝不艰辛地出出镜就能逃离追责,另有粉丝自动为其开脱,操盘手运作流量的营销赚足了加盟费,只剩粉丝与加盟商面临残局,黯然伤神。
批量制造明星餐饮
又一位明星加入了开暖锅店的热潮中。最近,沙溢在重庆开了一家辣叁成烧菜暖锅,前有明星们在纷纷在社交媒体上为其宣传,后有沙溢认真吆喝与到店站台,这家新店开业即火爆。开业当天,由于现场人太多,一度造成了周围交通严重拥堵,有网友的排队时间甚至跨越六七个小时。
把做餐饮当“副业”的明星不在少数,去年餐饮业停摆也没能阻挡这股“开店潮”,孙艺洲与黄晓明照样推出各自的餐饮品牌。而在众多明星餐饮店里,最乐成的范本无疑是陈赫的贤合庄。
刚最先,陈赫与歌手叶一茜、主持人朱桢的明星光环没有为贤合庄带来很好的效益。开店4年下来,不仅口碑一样平常,还亏了不少钱,陷入了连开3家新店都亏损的危急。
那时,贤合庄的宣传路径照样门口放着三位合资人1:1比例的人形立牌,店内随便可见三位合资人的照片,陈赫与叶一茜经常合体到店试吃,与消费者一同合影。为了吸引消费者,贤合庄还推出过9.9元锅底抢购流动,与现在的“天价”菜单形成强烈对比。
直到2019年下半年,至膳的泛起让贤合庄扭亏为盈走上了1年内开出500家门店的快速扩张之路。根据至膳的说法,“2019年8月前后,陈赫在福建的门店险些所有闭店,后转由至膳团体接手并运营”。
在至膳代运营模式的营销下,贤合庄2020年前后突然最先活跃在各平台的短视频里,这些视频的内容多是陈赫与抖音各路网红在贤合庄店的有趣合拍。网红宣布的打卡视频为贤合庄带来了伟大的客流量,抖音#赫你一起吃暖锅的话题上传了跨越两万个视频,不少消费者称到店排队需要长达5小时的时间。
“可以见到陈赫吗?”这是抖音#贤合庄话题视频里被问得最多的问题。除了笼络各行各业的网红,陈赫经常会发和各路明星一起去吃贤合庄的动态,一次“跑男”三人组吃暖锅的丑图曾冲上热搜第一名。为了提高曝光量,陈赫时不时还会给发暖锅的网友点赞、谈论。
贤合庄的乐成,给众多的明星暖锅店提供了一个样本。于是,越来越多的明星“下海”开暖锅店,以“偶遇”明星、网红为噱头,通过线上营销将门店打造成年轻人的打卡胜地,顺势举行小我私人流量的商业变现。
“躺赚不亏”的生意
本质上,明星餐饮店是一场明星与操盘手的阳谋。“陈赫”们在前认真宣传推广,操盘手在后认真开店和加盟的详细流程,一同缔造最大的收益。
不仅是陈赫的贤合庄暖锅,黄晓明的烧江南烤肉、孙艺洲的灶门坎烧烤、关晓彤的自然呆奶茶和尹正的黄鱼先生,均是出自四川至膳品牌治理有限公司的手笔。沙溢在重庆开的辣叁成烧菜暖锅说是“开店”,实在他的公然身份是这家店的品牌官,这家暖锅店的运营者为川师兄。
明星餐饮的产业链逐渐清晰。
至膳与川师兄有不少重叠项目,例如均和黄晓明和关晓彤互助推出过餐饮品牌。二者相当于明星餐饮品牌里的MCN,通过复制尺度化的餐饮开发模式,连系明星流量的加持,孵化出明星餐饮品牌的流水线。
为了能快速开放加盟,至膳挑选的都是尺度化水平高、能批量复制、门槛较低的餐饮品类,好比暖锅、烤肉和奶茶。基于暖锅行业的尺度化,明星们在原质料的生产、加工、配送环节上不用投入太多精神,暖锅的毛利率和净利率均凌驾其他餐饮品类。
以贤合庄为例,至膳在开店前期会给出选址建议,并举行职员培训和装修支持。开店之后的宣传推广、暖锅底料和食材、谋划剖析,也都由至膳统一认真。
有了明星的招呼力,至膳行使互联网营销套路来连续引流。不仅招呼各路网红来店里拍短视频,至膳还约请着名博主来暖锅店不定期举行美食直播,铺满小红书、民众点评等平台。明星只需要在店里挂上自己的事迹,时不时配合网红博主们出出镜,有新作品上映或加入综艺打打广告就行了,既省钱又省力。
现实上,明星暖锅店能盈利靠的不是卖暖锅,而是赚加盟费。
例如陈赫的贤合庄曾被曝光加盟费需要48万,另外需要5万的保证金。若是算笔账,在天下已有700多家加盟店的贤合庄光赚加盟费就能有跨越3个亿的人民币收入。
各种明星餐厅数目 数据泉源:睿意德
更主要的是,餐厅品牌失事,明星险些不用担责,粉丝会一窝蜂支持自己。郑恺的火凤祥暖锅曾被爆出涉嫌剽窃吼堂暖锅的装修气概,前来捧场消费的粉丝数却只增不减,另有“恺甲”为郑恺注释:郑恺是掌柜,只是亲自介入了装修羁系,并没有在设计上亲自介入。吼堂见状只能自认倒霉。
来钱快、只需出“脸”不需着力、不用担责,这学生意成为了明星搞副业的最佳选择。
收割了谁?
粉丝的盲目追捧,很洪水平上促成了这笔割韭菜的流量生意——粉丝愿意为明星买单,加盟商看到狂热征象之后纷纷掏腰包,顺势助推品牌举行快速规模化,操盘手和明星乐见其成。
只是,明星这块金字招牌不是时时刻刻管用的,明星餐饮自身谋划问题、性价比低、食物平安问题等频出,一时为了追星上头的粉丝们可能难以二次买单。
随意点开一家贤合庄的差评区,基本都是对服务不到位和食材不新鲜的控诉。不少到店消费的主顾称“分量少得感人”,菜量上土豆仅仅7片、冻豆腐只有6块,而一份58元的雪花肥牛也仅有薄薄的7片。当服务、食材、菜品通通达不到客单价的水平,消费者固然很难接受这样的订价。甚至有人示意由于性价比太低,打卡一次之后就不会想再来了。
与其他暖锅品牌相比,有粉丝捧场的贤合庄,评分也只是堪堪维持在及格线上。
北京区域海底捞与贤合庄的评分对比
不仅是口碑急剧下滑,明星暖锅店的食物平安也屡踩红线。包贝尔暖锅店的假鸭血一度也闹得沸沸扬扬,薛之谦旗下的上上谦暖锅店的餐具多次被检测出大肠菌群。
看似热闹的明星暖锅店,没能获得消费市场上大局限的认可。借助流量一时风靡之后,消费者不买账的结果直接嫁接到了加盟商头上。明星开店倒闭的不少,黄晓明、陈赫一些地方的加盟暖锅店也未能幸免,黄磊和孟非一起开的“黄粱一孟”暖锅店也不到两年就倒闭了。
明星餐饮收割的韭菜里,加盟商最为“茁壮”。
“正经做餐饮生意的人,谁会去加盟明星餐饮店啊”,在真正的餐饮人看来,这种答应“毛利率60%”、“X个月内回本”的加盟品牌就是“韭菜项目”。
在北京,加盟商们想开一家贤合庄的话,通常要先交一笔55万的加盟费。这还不够,整个店的装修也需要至膳的专人来做,零琐屑碎算下去要近80万。不仅云云,暖锅底料、卤料等等焦点食材,甚至连锅碗瓢盆等餐具都需要从总部购置。总共算下来,加盟商在还未开业时起步用度就在200万左右。
贤合庄投资预算表 泉源:市界
贤合庄曾声称投资回报周期是9个月,也就意味着若是在北京开一家贤合庄,净利润要到达20%才气在1年内回本。但所谓的“开业即回本”基本就是错觉。受疫情影响之前,海底捞2019年净利润23.46亿元,餐厅的谋划毛利率仅为18.6%,而净利率只有8.8%。
行业老大尚且云云,况且本就吃一时流量的明星暖锅店呢?
此外,明星餐饮的另外一大噱头,也就是所谓的明星到店宣传,实在是换了个法子从加盟商口袋里掏钱。歪道道报道称,有加盟商询问项目司理“陈赫是否会到店协助宣传”,获得的是“店家要给一部门进场用度跟接待用度”和“若是单独宴请,用度得100万元”的回答。
也就是说,这就是一门赤裸裸打着明星的幌子、双重收割粉丝和加盟商的生意。
明星流量的加持并不能连续性地为餐饮品牌带来流量和主顾。热度散去后,消费者思量的因素仍是口感度、食材新鲜度、食物平安与服务态度。一时的流量狂欢之后,终究归于清淡。
或许还会有不少人会被明星的金字招牌吸引,但流量最终反噬的,照样花心力最多的加盟商。