高考的“第二战场”正在徐徐拉开序幕。
每年高考后的自愿填报,成了考生家长们焦头烂额的事情。
“考分不够、填报来凑”。
一份好的自愿填报,可能就会填补一点分数上的劣势,好比在河南山东等高考大省,1分之间就隔了数千考生,一份好的自愿也许就能改变往后的人生。
报自愿是一件大事,也是一件难事。
“想让孩子上个更好的学校,选择一个就业远景对照好的专业,但我没加入过高考,着实是不懂怎么选择自愿”。一位高三学生家长示意。
有需求就有市场,需求催动之下,高考自愿服务正在成为一门火爆的生意。
来自天眼查APP研究院的一份数据显示,2011年-2020年间,自愿填报相关企业注册量逐渐增添,2016年,相关企业还不足百家,到了2020年这个数字已经增进到1,500家。现在,凭证天眼查APP显示,搜索高考自愿相关的企业有2884条效果,其中除了一些传统的教育咨询服务机构之外,不少企业最先通过大数据手艺来提供自愿填报服务。
赛道火热,大厂也在连续跟进。
5月31日,百度宣布「用AI助考」设计,宣布高考数字人助理,上线高考专题页,为考生和家长提供高考服务。6月6日,夸克App宣布上线2022高考信息服务,用户可以通过高考频道或者搜索高考使用相关服务。前段时间,360方面也推出青云守护设计,与一众咨询机构同台竞技。
互联网大厂为什么这么看重高考?高考知识付费事实有若干“含金量”?AI、大数据事实能不能解决家长们“自愿难题”?我们不妨探讨一番。
高考自愿填报:搜索服务化的“西线战场”
2019年,教育部、公安部曾经约谈部门搜索引擎网站认真人,也对搜索引擎高考自愿填报竞价排名问题举行规范,往后,各家平台纷纷上线高考信息专区,保障权威信息通道。2022年5月,教育部印发通知,部署各地深入开展“2022高考护航行动”。其中互联网搜索引擎成为网络护航高考的主要组成部门。
外部因素之外,大厂结构高考信息服务,也有内生因素驱动。
打破信息壁垒,是互联网企业这些年高速增进的一条基本逻辑。
已往二十年互联网行业的增进史也是各个领域的信息“破壁”史。在这个历程中,搜索引擎作为人们自动获守信息的第一入口,快速增进并完成商业化。现在,搜索引擎行业名目已定,行业天花板逐渐迫近。
当行业盈利见顶之后,企业增进不再依赖外部动力而更依赖内部动力。而企业内部增进有两个偏向:横向拓展市场规模,纵向做深产业链条。
未来互联网的增进,更多的是泉源于后者。
于是,我们看到百度这些年在不停拓展自身的服务界限,从小程序生态,再到电商、直播,不停拓展服务生态。百度之外,360、夸克也在连续跟进,先后推出小程序功效、上线林林总总的信息服务。此外,微信、支付宝、美团都在不停强化自身的服务能力。
而高考自愿填报,正在成为大厂服务化延伸的交集之一。
从分数查询,到越来越厚实的高考信息服务,背后的趋势在于搜索服务化落地的领域正在不停细化。
搜索服务化意味着从信息、到生意的链条加倍完善、介入生意的水平更深,也意味着大厂自身生态加倍完整。另外,随着行业越来越“卷”,搜索的服务化,正在从大领域向小领域渗透。
从高考服务自己来看,高考服务领域急需被互联网尺度化。
高考自愿服务之以是能存在,是由于信息纰谬称仍然存在。高考自愿设计服务不是一个新的事物,而是存在生长了几十年的领域,本质上是一个依赖信息差生计的行业,而且,这个行业并不尺度化。
一方面,服务与价钱并纰谬等。种种所谓的“专家”开出高昂的价钱来“收割”家长们的焦虑。好比,凭证某机构官网价钱显示,高考报考一对一服务,价钱最高可达9.8万。另一方面,行业准入门槛很低,一些机构在高考前一个月才最先招聘咨询师,而由于没有国家统一的职业尺度,市面花一千多元就能全托管免考获得自愿填报设计师证书。
大厂的入局,可能会进一步促举行业规范化,随着高考自愿服务的尺度化,家长的付费意愿可能会进一步释放,高考知识服务费付费赛道的含金量也会进一步增添。
赛道掘金之外,对于百度、阿里等来说,高考服务化这个相对小众且垂直的市场“战略意义”实在要远远大于赛道自己的含金量。
在互联网江湖来看,大厂结构高考自愿服务看似掘金,实则是在结构搜索平台的“西线战场”。
1944年,盟军先头军队17.6万人跨越英吉祥海峡,从诺曼底打开欧洲大陆德军防线的突破口,随后,280万盟军会师法国开拓了欧洲西线战场,自此二战欧洲战场形势彻底改写。在盟军诺曼底上岸之前,欧洲战场形势整体还处在相持阶段。
与1944年的欧洲相似的是,当下海内的搜索引擎市场,名目中的玩家也相持不下。现在搜索市场百度的市场份额最大,但夸克等新兴玩家也不是完全没有立锥之地,360也虎视眈眈,也希望能够占有更多的市场份额。
怎样进一步获取更多市场份额,把更多的用户迁徙到自身平台?谜底可能就在于开拓细分行业服务化的“西线战场”。
耐久来看,服务生态的广度和深度,体现着服务能力,而服务化的能力也影响着用户迁徙的趋势。
好比,百度生态更厚实,以百度APP、小程序为入口,用户能够使用的服务越多,体验越好,用户粘性也就越高;夸克搜索加倍精练,界面设计,若是再加上厚实的服务,那么更容易吸引年轻用户。因此,大厂结构高考自愿服务,也是在高考的全民流量战场上,打一场用户心智的争取战。
用户的心智战自己实在也是信息与服务入口的争取战。
在已往很长一段时间内,搜索是用户自动获取知识和信息的第一入口,直到现在对于用户来说,获取知识信息的第一个动作照样搜索。
此外,不容忽视的一点是,2020年的考生数目1193万,这意味着有一万万Z世代年轻人正在成为不用躲着藏着的移动互联网“正式”网民。
对于搜索平台来说,这可能意味着有百万级其余用户新增潜力。这些潜在用户真正进入互联网天下面临的第一件事,就是高考自愿填报,因此,在高考服务上,谁有更大的优势,谁就可能成为万万考生获守信息的第一入口,抢占用户心智。
从这个角度来看,大厂结构高考,也具有更多的现实增进意义。
手艺旋律下,互联网大厂的高考“春晚”盛典
高考是个筐,什么都可以往里装。高考也正在成为大厂展示AI、大数据手艺能力的新舞台。
从大数据选专业到AI自愿助理,手艺的旋律正在成为高考这场互联网大厂“春晚”盛典的靠山音。
在高考服务上,百度的结构已经对照周全,除了常见的分数、院校查询之外,这些年百度还陆续上线了高考直播、高考搜索大数据、闪电估分、AI自愿助手等功效服务。今年高考时代,百度上线了AI数字人高考助理,并推出了AI 智能估分、AI 高考档案、AI 自愿助手、AI 对比剖析等多个智能报考服务,AI成为了高考自愿服务的要害词。
夸克在高考服务上,颇有一丝对标百度的意味。在产物与服务上,夸克提供了备考指南、自愿指点、模拟填报、AI录取等一系列智能化工具。
“今年4月份,阿里确立智能信息事业群,主要聚焦信息服务偏向的智能化创新,其中夸克作为智能化搜索引擎在智能化创新方面的比重更重了。”有靠近阿里的人士对互联网江湖示意:“流量盈利见顶之后,智能搜索的价值正在回归,搜索引擎作为智能化手艺应用的一个主要偏向,也可能会成为阿里AI手艺落地的一个偏向。”
百度和夸克鼎力推动智能搜索、AI大数据手艺在高考自愿服务偏向落地,一方面可能是为了把搜索向教育领域进一步延伸,另一方面,也可能是为了升级自身的内容和服务分发系统。
互联网江湖以为,搜索引擎的焦点价值实在就是分发,分发内容、分发服务。因此,分发的效率变得要害,由于无论是分发内容照样服务,触达用户的信息出现的效果决议了用户的体验。
而相比以往平台们善于的内容分发,高考自愿服务加倍庞大多元。
事实上,现有的AI、大数据剖析给出的自愿填报效果并纷歧定准确。
“2019年高考报自愿的时刻我用了某高考自愿APP,凭证给出效果选择填报后差点滑档。”就读大二的许月(假名)对互联网江湖示意:“厥后跟同砚交流发现也有同砚是类似的情形,缘故原由可能是平台分数线、高校录取人数等数据并不完全准确,从而导致了展望效果上的差异。”
要真正用手艺解决自愿填报的问题,实质上需要搭建一种资源的供需匹配机制,需要连系录取分数线、院校信息、考生意愿、专业远景,甚至是考生家庭的经济情形做选择。
也就是说,一方面AI需要处置数据维度更多,且数据信息要更新实时,另一方面,在这个历程中,若那边理数据的变量是一个颇为主要的问题,好比录取人数的转变,录取分数线的展望等。这对AI大数据手艺落地的能力有着很高的要求。
现在市面上的大多数AI自愿的产物和服务,还需要履历一个从缓解焦虑到真正适用的历程。而从“销售焦虑”到真正销售产物和服务,需要更多的大厂在这一领域研发、投入以及落地。而大厂手艺的落地应用,无疑会加速这一历程。
实在不只是百度阿里在结构,腾讯在去年高考时代也曾入局高考服务领域,好比,腾讯曾经推出“招生通”和“新高考通”两大产物,面临考生、高校双方市场,推出智慧解决方案。
颇有意思的是,字节虽然去年也曾结构这一领域,但今年似乎没有更多动作。这可能是和产物的调性和定位有关。虽然头条搜索也同样是搜索引擎,但由于字节是算法基因,搜索只是对自身内容生态的生长演化的产物,自己的知识与信息入口性定位不强。
一方面用户认知可能相对不足,另一方面,字节的内容依赖算法分发,且平台娱乐类内容居多,而高考自愿是强知识属性,在场景上可能并不顺应。至于未来字节会不会增强搜索的知识属性,并向这一领域延伸,另有待考察。
事实上,高考自愿服务中手艺含量的增添,对考生和家长来说未必是一件坏事。
久远来看,AI大数据手艺解决自愿填报的难题并非遥不能及,这意味着未来高考自愿填报将更准确、利便。
对于互联网企业来说,现在广告投放预算削减,行业更内卷,高考自己也是一次自我营销的时机。618前夕,互联网的“高考”热,也不啻为一场营销热身战,为即将到来的另一场“盛典”蓄积能量。