刚刚已往的玄色星期五,不管是流量照样玩法,或者平台名目、竞争态势,和往年很纷歧样。
“黑五”指的是每年11月份的第四个星期五,感恩节的后一天。在西欧,许多消费者会选择在这一天为接下来的圣诞节举行采购,商家的产物销量将在当日迎来岑岭。
传统的记账方式中,商家会用红色代表亏损,玄色代表盈利,当商家的销量不停攀升,账本会逐渐被玄色的字迹笼罩,因此这一天被命名为“玄色星期五”。
这个看法比海内的“双十一”更早泛起,从线下的阛阓折扣流动一起生长至线上的网络大促,“黑五”向来是外洋市场的标志性购物节日。但现在,“玄色墨水”正在褪色。
凭证智能数据平台SimilarWeb的数据,2023年“黑五”的在线流量比去年下降了12%。即即是公认的电商巨头亚马逊,流量也出现出了下滑的趋势,随着外部环境的转变与竞争的加剧,亚马逊不再是“黑五”*的主角。
中国电商出海四小龙——Temu、TikTok、SHEIN、速卖通,最先走向战场中央。
依附着“90%OFF”的超低价折扣外加200美元优惠券,Temu一举成为“黑五大促”中争先爆单的平台;9月份刚坚贞刚烈式进入美国市场的TikTok Shop,同样在自身流量优势的加持下,大促首周美国市场的GMV就增进了155%;而SHEIN和速卖通,作为出海履历厚实的“老炮”,今年更是有条不紊地加大了投入。
延伸促销期,增添折扣力度,限时秒杀……曾在海内双十一身经百战、耳濡目染的电商出海平台,玩法显然比亚马逊更多。有业内人士告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe),各家平台都在费全心思抢占市场,在这种竞争态势下,订单和流量的分流已经成为了一定趋势。
换句话说,在中国跨境电商平台的“搅局”下,外洋电商终于“开卷了”。
超长黑五,没让亚马逊热起来
这可能是最像海内“双11”的一次“黑五大促”。
“今年的竞争,早在真正的玄色星期五到来之前,就已经最先了。”美国著名连锁百货店梅西百货(Macy's)的CEO杰弗里•根内特(Jeffrey Gennette)在最近的一次财报电话集会上对投资者云云说道。
犹如海内的“双11”已经成为了为期一个月的购物季那样,今年外洋市场的“黑五大促”也已经不再囿于玄色星期五当天,而是将促销的战线提前到了10月末。这是“黑五大促”史上连续时间最长的一次促销,由中国的跨境电商平台率先吹响战斗的军号。
10月20日,拼多多的外洋版平台Temu*在自家网站主页挂出“90%OFF”流动入口,凭证官方信息,Temu的整个大促涵盖了“玄色星期五”以及这之后的“网络星期一”,流动从10月20日最先,到12月5日竣事。其中10月20日至11月1日为大促的“预热期”,11月2日至26日为“黑五大促期”,11月27日至12月5日为“网一大促期”,整个促销季的时间到达了42天之久。
紧接着加入大促战场的是TikTok Shop。9月份,TikTok Shop在美区正式宣布上线全闭环的电商服务后,很快就最先了对于“黑五大促”的准备,凭证TikTok提供应商家的时间表,有意向介入此次大促的商家需要在9月30日前完成入驻,10月27日前完成商品上架。10月27日,TikTok在应用首页增添了黑五的商城入口,大促流动正式最先,前三天为“争先期”,之后的整个11月均为“黑五期”。
可以说,Temu和TikTok Shop这两家近年来备受关注的跨境新秀,险些依附一己之力将早已在海内“双11”卷了好几年的超长预热,带到了西欧。
眼看着其他平台纷纷提前行动,亚马逊也坐不住了。
卖家W于2020年入驻亚马逊,今年是她第二次加入亚马逊的黑五流动,W告诉刺猬公社:“今年亚马逊也有了预热期,从11月17日到11月27日,亚马逊的黑五提前了一周,整体大促时间延伸到了10天。”
据卖家W先容,亚马逊的预热流动主要包罗两类。其一是会员专享折扣,卖家可以免费介入该流动,但商品的订价需比通常售价有至少20%的折扣;其二是秒杀流动,该流动对于商品的折扣力度要求不高,但介入秒杀的卖家需要向平台支付300-500美元不等的用度。
图源:亚马逊官网
然而,“预热期”似乎并不相符外洋消费者的消费习惯,从众多卖家的反映来看,亚马逊此次多出来的一周预热,效果远低预期,甚至有些“凉”。
“亚马逊卖家在24号(玄色星期五当天)之前的整体销量都不怎么样。”W说到,“从单量上来看,大部门卖家的单量在预热期都没有获得很好的提升,百分之八九十的卖家在20号到24号之间销量没涨。有少少数类目的卖家销量还不错,但增进可能也就比平时多一倍。”
也有许多卖家示意自己店肆的订单不增反降,跌了三分之一甚至一半以上。在社交平台上输入“亚马逊黑五大促”的要害词,险些所有帖子都在吐槽今年亚马逊的悲凉处境,付费加入秒杀等流动的商家更是叫苦不迭,“花了1000美元报名,出单量还不如免费就能加入的会员专享折扣,简直是上赶着给亚马逊送钱……”。
据耐久从事跨境电商营销的从业者剖析:“在全球化愈发慎密的当下,外洋的黑五大促和海内双11有不少共通之处。”促销战线越拉越长并纷歧定是好事,在海内,漫长的双11预热早已消耗了消费者加入大促的热情,而在外洋,这种消费疲态很可能会复现。“除非平台能给出更具震撼性的折扣,否则今年海内外的大促实在都没什么看头。”
转机直到“黑五”当天才姗姗来迟。
24号最先,卖家W惊喜地发现自己店肆的销量最先上涨,基本上比平时翻了两倍,也有些偕行的销量翻了三四倍。“能看出来亚马逊的预热实在效果不大,最主要的照样看黑五当天的销量情形。”但即便出单量逐渐好转,大部门亚马逊卖家照样感受到了今年的寒意。
除了加入秒杀流动需要支付报名费,“黑五大促”正值电商旺季,亚马逊的广告费、仓储费也水涨船高。“黑五时代网站的流量稀奇大,要害词推广的CPC(单次点击成本)就会随之变高。差异品类对应的广告竞价并不相同,但在大促时代,平均翻个两三倍是很正常的。”W先容到,“此外,亚马逊客栈的旺季蕴藏费也是平时的3倍。”
云云盘算下来,增进有限的盈利,扣除掉折扣、流动报名费、广告推广费、客栈蕴藏费,所剩无几。
谁不爱低价?
没有人不爱低价,洋人也不破例。
受通货膨胀和经济下行影响,西欧消费者的可自由支配收入削减,迫使他们不得不向低价商品低头。麦肯锡今年8月份对美国的4000名消费者举行了一项观察,其中有80%的受访者示意愿意试图寻找平价的替换品举行消费降级。而《2022年美国消费者趋势讲述》中的数据也解释,已往一年,有靠近一半(49%)的美国人在支出上持郑重态度。
“今年黑五的热销品类也都是集中在低价商品上。”业内人士告诉刺猬公社,凭证GoodsFox数据,黑五大促时代,整体来看,全球自力站在投素材Top3的品类划分是服装、美妆个护、珠宝及衍生物。“不得不认可,现在低价才是王道。”
6小时卖出1亿,餐饮企业低价团购卷死了谁?
图源:GoodsFox
由此带来的蝴蝶效应是,外洋电商平台的用户正在寻找更为平价的购物渠道。若是说亚马逊是为中产消费者提供中高端商品的传统巨头,那么疫情后受高通胀影响较大的通俗消费群体,则更容易受到Temu、TikTok Shop这类新兴平台的吸引。
据外洋剖析公司Comscore估量,Temu上线一年来,其在美国的接见量增进了10倍,到达7050万次。而与之相对的是,今年亚马逊的用户数目泛起了显著的下滑,据剖析公司GWS 9月份宣布的数据,亚马逊在今年的4-7月,美国站日活用户数目往后前的5400万削减至4600万,整整丢失了800万日活用户。
在卖家W看来,今年亚马逊黑五大促销量不佳的一个主要缘故原由正是Temu对亚马逊造成的袭击。
“Temu的崛起分走了亚马逊很大一部门流量,事实他们的优惠力度更大,商品的价钱更低。”此次黑五中,传统的美国零售商大多提供30%到50%的折扣,而在Temu、SHEIN等平台,折扣的力度可高达90%。
去年9月刚上线时,外媒给予Temu的评价就是“Everyday's Black Friday(天天都是黑五)”,然而认真正的黑五来临,人人照样被Temu的折扣惊艳了。即即是没加入此次流动的卖家也向我们叹息到:“Temu真的太狠了!老美哪见过这阵势。”
黑五大促时代登录Temu,映入眼帘的是伟大且显眼的“90%OFF”以及秒杀流动入口。凭证Temu的促销规则,除了最高有90%的折扣外,平台还会送给消费者200美元优惠券,0.1美元即可包邮,14天未收到货免单,90天不知足全额退等超高力度的优惠流动。刺猬公社只是随手在Temu上加入了*大转盘,就获得了100美元的购物优惠券。
在流动的宣传上,Temu同样舍得下血本。据Meta称,Temu本月在其平台上宣布了跨越5万条全球广告,这些广告既有英文版本也有中文版本。大幅折扣和广告投入没有白费,Temu的生意规模在今年“黑五网一”时代获得了实着实在的增进。
凭证外洋研究机构Attain披露的数据,今年网络星期一(11月28日)线上促销的前八个小时里,亚马逊、沃尔玛、塔吉特百货等传统零售商的销售额相比去年同期均有所下降,而Temu的生意规模相比去年同期却实现了增进。
提到增进,不得不提的另一家跨境电商平台当属TikTok Shop。从TikTok官方宣布的数据来看,11月14日至11月20日,当亚马逊的卖家还在为平平无奇的订单量忧闷时,TikTok Shop在美区市场的订单已经环比增进了205%。
图源:TikTok Shop官方
卖家L在亚马逊开店多年,履历了数不清的“黑五大促”流动,提起今年的“黑五”,他的直观感受是:“美国市场越来越欠好做了,尤其是今年还多了一个TikTok Shop,竞争着实太大了。”
对于今年刚坚贞刚烈式进入美国市场的TikTok Shop而言,“黑五大促”是一个磨练、一次时机,一场决议能否打响开门红的主要战争。平台早早就最先准备。
卖家K介入了TikTok Shop的此次大促,依据平台要求,K于10月25日前完成了报名:“报名乐成后,店肆前面会泛起Black Friday的玄色标志。这个标志就是在告诉买家,这个店肆正在举行促销,平台也会给有黑五标签的店肆举行推流。”
大促正式最先后,TikTok在首页设置了黑五的商城入口,渲染节日气氛。在搜索上,TikTok设置了主端搜索banner、折扣券弹窗强提醒等,旨在指导用户点击介入,更好地促进用户转化。而在价钱上,TikTok同样深谙低价之道,平台会给消费者提供15%到30%不等的优惠券,再叠加上商家对产物给出的打折价,TikTok商城里有大量不到4美元就能包邮买到的商品。
有云云多更为平价的选择,亚马逊的日子自然不再好过。
从海内卷到外洋
卖家正在逃离亚马逊。
著名行业研究公司Gartner的一项观察显示,2023年有99%的亚马逊中小卖家设计在其他平台开店销售。这个比例十分惊人,要知道,亚马逊曾经是无数中国跨境卖家的*。凭证2015年的一项数据,在亚马逊的*期,平台上的中国卖家数目曾在短短3年内增进了13倍。然而10年已往,随着SHEIN、Temu、TikTok、速卖通等海内的电商出海平台的兴起,卖家,尤其是中国卖家有的是更多选择。
跨境电商的下半场已然到来,而主角正从亚马逊转向中国的出海四小龙。
四家平台各有所长,而且均依附着极其锐利的能力,在外洋电商市场中,划出了一道口子。
SHEIN作为最早在外洋电商市场耕作的先进,多年来打造DTC品牌的履历无疑能辅助其更好的洞察消费者心理,再加上“小单快返”的柔性供应链优势,SHEIN将平台服务做到了*。另一个先进速卖通,则是依赖着更全的品类、更多的市场将自己打造成了“国际版淘宝”。
至于去年扎堆上线的Temu和TikTok Shop,一个是将“低价”做到了*,迅速在外洋俘获主要消费者的芳心,一举成为了美区下载量*的电商平台;一个则是依附着短视频营业自带大批原始流量,月活跃用户数到达10亿,成为继谷歌、Facebook之后的全球第三大流量池,被誉为是“小型自力品牌的加速器”。
实在仔细考察不难发现,除了SHEIN,剩下的出海三小龙背后都有海内大厂站台。
速卖通背靠阿里,Temu背靠拼多多,TikTok Shop的背后则是字节跳动。从某种意义上来说,今年海内的跨境电商平台集中发力“黑五大促”,现实上是在海内流量触顶、电商进入存量竞争后做出的选择——换一个更大的市场,继续“卷”。
而在中国跨境电商平台的降维袭击下,亚马逊也不得不直面竞争。在业内人士看来,很显著的一个趋势是,“亚马逊今年在各个维度上睁开了对海内平台的模拟与学习。”
图源:亚马逊官方
9月,亚马逊在美国举行的“2023年亚马逊年度卖家大会”上,宣布了“亚马逊供应链”设计,该设计旨在为卖家提供“端到端的,完全自动化的供应链服务,辅助卖家快速可靠地将产物运往天下各地”。新闻一出,业内迅速睁开了讨论:“这不就是物流方面的全托管吗。”已往一年,Temu、SHEIN、TikTok Shop接连结构全托管模式,辅助卖家削减不需要的成本,很难说亚马逊此举不是受到海内平台启发后,举行的开端实验。
紧接着,11月,亚马逊又宣布了与外洋社交应用Snapchat确立互助,未来美国用户将能够直接在Snapchat上购置亚马逊所提供的商品。“电商 社交媒体”,亚马逊的这次互助无疑直接瞄准了TikTok Shop。
11月28日,网络星期一促销竣事后的第二天,拼多多宣布了今年的三季度财报,其中生意服务的营收较去年增进了221.31亿元,增进率高达315%。在拼多多海内营业相对稳固的条件下,人人纷纷预测云云快速的增进也许率来自于外洋营业。
就连许久没有发声的马云,也忍不住在阿里内网上回帖称:“谁都牛过,但能为了明天后天牛而改造的人,而且愿意支出任何价值和牺牲的组织才令人尊重。”“我坚信阿里会变、阿里会改。”
跨境电商平台出海的未来将会若何,没有人知道,但可以确定的是,不管是哪家平台都不会坐以待毙。在更广漠的全球市场上与更多的对手睁开竞争,中国电商卖家的前路注定艰难且漫长。