Token上直播间了。
11月2日晚,李佳琦在直播间卖起Token。近半个小时,就售出10万份千问办公个人会员月卡,累计约2万亿Token,成为今年双11新爆款。
当晚,直播间评论区不断刷出“321,上Token”。同时,其直播间货架还摆上了三款内置千问办公的AI电脑,以及钉钉A1、QwenNote A2等消耗Token的AI单品。
直播现场,李佳琦问做客的千问办公CEO陈宇森:“能不能帮我做个AI分身,24小时陪女生们聊天?”后者的回答很圈粉,“AI取代不了李佳琦。我更希望帮粉丝用AI解决琐事。比如到点下班、陪伴猫狗、照顾家人。”
这场直播有两个看点:Token成了可以叫卖的货品,AI厂商成了直播间里的品牌方。天猫在中间撮合,拉来全中国最会卖货的人,打通了交易。
但2万亿的“Token”狂欢背后,真正的问题是:Token像话费一样上了货架,它能一直卖得动吗?
什么变了,什么没变
天猫为这场直播已经铺垫了两个月。
9月2日,“大模型第 一股”智谱正式入驻天猫,开了家官方旗舰店。店铺上架的唯 一商品是四种不同价位Token套餐;第二天天猫上线“AI空间站”Token充值中心,首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek。
双11开售首日,淘宝Token品类成交额环比涨了450%。到11月2日,李佳琦把千问办公个人会员月卡卖给“所有女生”。
甚至可以说,天猫两个多月的准备,就为这一晚。Token也正式从技术专有名词,变成了电商货架上可被比价、下单、囤积的商品。
但一分钱拉新的玩法,并不新鲜。2万亿Token只是权益额度,还没真正烧掉。其真实意图就是买流量,买曝光。
直播间外的销售情况更能印证这一点。根据我的观察,智谱天猫旗舰店Token产品累计卖了几百件,MiniMax更少。而且,多数大模型店铺不参与双11优惠。智谱的优惠也只是象征性:月卡从118元降到115元,便宜3块。
所以,李佳琦直播更像一次全民广告:让几百万观众知道,原来AI可以像话费一样,按月买、按量买。
若以此来评估效果,Token的消费人群已经在变化。除了工作刚需的Token消耗大户程序员,一二线的白领、开小店的小老板、给孩子找辅导的家长等都涌进直播间,抢购、囤积Token套餐。
他们之前几乎不跟AI算力发生直接关联,也不关心模型跑分,也可能听不懂Token,但知道“AI能帮着干活”,比如自动写周报、给孩子整理错题。
陈宇森和李佳琦在直播间里反复演示的,也正是这些场景。
事实上,不止天猫一家在直播间卖Token。京东也在9月上线“AI软件充值馆”,对外销售京东云、DeepSeek、智谱、MiniMax、Kimi、千问的Token套餐;双11当天,京东3C采销直播间上架0.01元的Token包,开播一小时送出10亿Token。
抖音那边,豆包工作从10月26日起每天开播,卖月卡、年卡、团队席位,剪映、即梦的会员也跟着上了架。
在我看来,Token上电商货架,渠道的价值也更加凸显出来。过去大模型厂商做收入,走的是B2B模式:敲CIO(首席信息官)的门,讲技术、讲参数,落点永远是帮企业降本增效。这条路账期长、门槛高,客源握在销售团队手里,每年的生意规模是有上限的。
现在换了个打法。几十块的月卡摆上货架,卖点还是会干活,但绕过了企业IT采购,直接卖给普通用户,让他们先以最 低门槛把AI用起来。
以智谱为例,它就缺一个有客流的门店。智谱的收入模型正从“卖项目”切到“卖订阅”,形成“API 订阅”的商业逻辑:调用不停,收入不停;用户基数越大、续费越好,账越稳。
智谱还在年中财报里写进一条自定义公式:“AGI商业价值=智能上界×Token消耗规模”。
其逻辑是,智能上界决定模型能处理什么任务,任务边界决定每个Token的价值密度,再由Token消耗规模放大。用于日常聊天的Token,与用于完成软件工程、发现生产系统漏洞的Token,代表不同的商业价值。
它还自定义了 “算力乘数”,衡量每投入一元训练和推理算力产生多少开放平台及 API 收入,称上半年同比提高约14倍。但智谱没有披露绝 对值和计算过程,外界暂无法独立验证。
极客公园评价称,智谱把这些自定义指标写进中报,是试图说明其正在争夺大模型公司的估值解释权。即,除了收入、利润和现金流,也希望投资者关注模型能力、Token 消耗、单位任务成本,以及算力转化为收入的效率。
华尔街通宵抢单,中国生意太香了-外盘期货
要知道,可订阅是一门靠续费活着的生意,续费靠源源不断的新用户。
但智谱官方招徕新客的能力有限:专业开发者熟悉API,会自行钻研配置。但众多个人开发者、小团队、有采购需求的中小企业,很难通过官网触达。
天猫补的正是厂商的这个缺口,货架和支付系统都是现成的。双11又在今年第 一次把攒了十几年的客流,向Token开放。双11本来就是阿里打造的购物狂欢季,过去囤日百,现在可以囤算力了。

千问办公个人会员月卡 图源:交易订单截图
所以,陈宇森联手李佳琦直播的更大价值在于,他们在大促节点证明了,Token可以像日用品一样走零售渠道,而且还有很多人买单。
为什么是天猫
天猫是第 一个把Token单列成独立促销品类的平台。它将搜索、比价、品牌店铺、头部主播带货等一套零售的规矩全用上了。
更重要的是,聚拢大模型厂商,这件事也就只有天猫能做。这门新生意,恰好长在了天猫的地界上。因为Coding订阅是搜索型、计划型需求,用户带着目的来,比完套餐再下单。
相较之下,拼多多的低价心智接不住这类客人,抖音的兴趣种草也带不动,天猫的搜索加品牌店铺,才是Token成交的主场。
它把Token打包成月卡、会员,像视频会员、网盘会员一样售卖。淘宝充值中心里,Token的入口挨着充话费、充流量、交水电煤。
天猫想在把Token服务做得“像水电煤缴费一样便捷”,并成为大模型离用户最近的AI第 一消费主阵地。
更关键的是,Token摆上货架,天猫还有机会拿到渠道定价权。以前Token怎么计价厂商自己说了算,买家拿的是API账单,很少被拿来进行横向“比价”。现在同类产品并排摆着,价格第 一次能被放在一起看。
这意味着,天猫Token零售化先于标准化,货架就是催化剂。Token定价权也从厂商挪到了平台。
此前,大模型的价格体系十分混乱。有关部门的研究机构也指出,词元(Token)的计数、计价规则还是平台单方设定,缺少可核验的计量尺。
比如,Kimi的Pro档,每百万Token输入26块、输出136块;DeepSeek空闲时段,输入1块、输出4.5块,价格差距在几十倍。
某种程度上,天猫也是在AI软件类目立规矩,让Token的价格透明化。它在4月出台《AI软件及应用类商品发布规范》,要求商家写清词元(Token)额度、模型版本、API有效期,并禁了“永不封号”这类话术。
对天猫来说,其立身之本是品牌心智。我之前曾说,品牌商家在天猫开店,意义不止局限于卖货,更重要的是品牌价值的提升。
在这个情况下,哪个电商平台能最 先把计价标准透明化,谁就能拿到C端用户的信任。Token一旦变成像话费一样的货架商品,零售标准、定价权就从厂商自觉变成了竞争必需。
值得注意的是,运营商也闻着味进来了。5月中国电信试商用Token套餐,最 便宜9.9块一个月,移动联通跟着上。传统流量生意见了顶——三大运营商去年营收只涨0.1%,净利润跌了2.3%——Token就是下一个流量包。
李佳琦卖Token之后,天猫评价称,“从直播卖普通商品到卖Token,AI正在走进千家万户。”
但平台要把这门生意做顺,还需要直面三个挑战:用户为什么来?有多少月卡用户会续费?交易到使用的链路是否通畅?
以交易链路为例,京东智谱自营店那款月卡好评率67%,评价里有人抱怨充值流程没打通,要人工辅助才到账;千问办公也存在类似问题,我通过应用充值跳转网页版时,反复要求扫码重新登录。
视频网站花了近十年,才把会员订阅做成大众习惯,Token没有理由更快。
直播能引流,但留住用户还得靠产品和体验。
也就是说,当Token真按“新话费”来卖时,大模型的下一场竞争,就不再比谁参数更高,而比谁先把“用完再充”做成一门稳定的生意。
李佳琦半小时卖出的10万份月卡里,有多少会变成续费用户,才是货架之外真正的答案。

