本年以来，电商直播成了时期的主题之一，抖音、快手等后浪勇猛。

作为前浪，淘宝内容电商事业部总经理玄德(真名俞峰)一点不慌：“我们跟抖音快手之间是很好的协作同伴，阿里许多部门都跟抖音快手有协作和交换。”

深耕4年、已然构成范围和生态的淘宝直播，有充足的底气来面临统统应战，包含快手和京东协作、字节跳动推出“电商”一级部门、腾讯直播想捧出一万个“薇娅”等。

数据显现，2019年淘宝直播GMV突2000亿元，双十一当天直播GMV打破200亿元。据淘榜单音讯，本年全部618时期，开直播的商家数目同比增进160%，淘宝直播成为本年天猫618的症结增量。从开播场次上看，本年同比客岁增速凌驾123%。

即便如此，玄德在接收猎云网独家采访时示意，淘宝直播到如今为止才刚刚到四年，还在很低级的阶段。淘宝直播在阿里总GMV的占比不足4%，不是说直播带货结果不好，而是申明团体淘宝直播将来另有很大潜力和空间。这是一个历久的行业，很有潜力的行业，将来需要比拼的贸易系统、商家生态和效劳才能。

如今，薇娅和李佳琦这两个征象级主播的存在，好像也让人人疏忽掉其他健壮生长的淘系主播。数据显现，过去一年4亿用户成为淘宝直播观众，有靠近百万主播成为淘宝直播生态同伴，个中117位主播年度交易额破亿。

玄德通知猎云网，淘宝直播起首已构成一个康健的直播生态。薇娅、李佳琦的GMV占比从来没有凌驾10%，而且是远低于10%。淘宝直播的成交凌驾70%来自商号自播，30%来自达人直播。

玄德示意，薇娅和李佳琦自身都是从一般人在淘宝直播平台上公平竞争生长为头部主播的励志故事，他们都做的异常专业，并竖立起本身的上风。如今，越来越多的过亿主播在淘宝出现，现在构成的是一个“两超多强”的局势。

玄德也数次强调，淘宝直播的实质是贸易而不是直播。淘宝直播一连3年保持着凌驾150%的超高增速，在淘宝天猫上已成为贸易的主流。同时，他也示意，直播电商不能孤登时来看，它是淘宝团体花费者运营的一部分。在淘宝直播上，商家都是将直播作为团体运营的一部分来斟酌的。

有数据预测，2020年中国电商直播的交易额将打破6000亿，在电商市场的渗入率到达5.5%摆布，意味着这个行业依然是一座能够继承发掘的“富矿”。加上5G时期的到来，都在释放着一个信号——电商直播，另有更多的大概。

7月24日，淘宝直播负责人玄德接收了猎云网独家采访，以下是访谈内容，略经编辑：

电商直播的实质是贸易而不是直播

猎云网：本年，电商直播爆火，快手、抖音等后浪勇猛，作为前浪，淘宝慌不慌？

玄德：我们和抖音快手等等都是异常好的协作同伴。我们异常澹然。我们的事变是完美平台的生态，让更多角色进入淘宝直播的平台，更好地效劳商家、效劳花费者。现在淘宝直播的生态是比较康健和良性的，而且范围化、系统化地构建新角色的效劳生态。

猎云网：淘宝直播的带货情势，跟抖音、快手等平台有什么差别？

玄德：实质是我们是在做贸易，但许多平台是在做广告流量变现的广告情势。我们以为在直播电商生长还处于早期的阶段，更多人一起来做，有助于用户习气的造就，把行业做得更大。这是我们很愿意看到的。

猎云网：淘宝主播有哪些特性？

玄德：淘宝直播经由历程制造高度的贸易代价，以高转化率和复购率效劳商家，但同时，我们许多主播、商家都能经由历程淘宝直播积聚本身的粉丝，而且延续地不停运营他们。事实上我们平台上许多主播的粉丝都是历久跟着他们买，信托主播的专业度和作风，这都构成了我们主播的鲜明特征。

同时淘宝直播也是商家触达新客、运营粉丝、运营花费者最好的平台。

猎云网：快手、抖音上的头部主播，淘宝直播会去约请他们吗？

玄德：淘宝直播迎接任何人来开播带货，淘宝直播的门坎为零。但淘宝直播作为平台，不会用高额签约费等体式格局“约请”主播，我们会以平台的身份，做好平台的事变，搭建完美的贸易才能和系统，许多平台的带货照样挑选淘宝天猫店这正是我们专业才能的表现和证实。

猎云网：但外界普遍以为，淘宝直播是一个流量向头部主播群集的平台。事实如此吗？

玄德：数据上面，外界称“淘宝直播每晚的GMV，薇娅占了30％，李佳琦为20％”肯定是错的，薇娅、李佳琦的GMV占比从来没有凌驾10%，而且是远低于10%。淘宝直播的成交凌驾70%来自商号自播，30%来自达人直播。这是一个相称康健的生态。

我们会看到，许多流量平台因为公域流量分发太过集合，头部家属会占到四分之一以至更多。比拟较来看，淘宝直播已构成了两超多强商家自播遍地开花的良性生态。

我以为，任何品牌、商家找一个主播协作，他都是一个市场介入和议价的历程，他会挑选ROI（投入产出比）最高的一个情势。商家会盘算去找薇娅、李佳琦的ROI是多少，找别的一个主播的团体ROI是多少，你看我们平台上客岁（2019年）有177个主播的交易额是凌驾1亿元的，这些主播每一个在别的平台都会是一哥一姐。而且177这个数字比前一年疾速地翻了一倍。

同时也能看到越来越多主播都在疾速生长起来，以及我们的商家自播，本年618有15个凌驾1亿元的直播间，一大半是商家本身的直播间。

薇娅李佳琦自身都是从一般人在淘宝直播平台上公平竞争生长为头部主播的励志故事，他们都做的异常专业，竖立起了本身的上风。同时一年又有177个过亿的主播，而且如今越来越多。另外许多商家直播间也做起来了，这就是我们所说的两超多强。

所以我以为，外界对淘宝直播的许多觉得上的结论不一定准，然则我们的市场运营机制不会撒谎。这么多年在这里摸爬滚打的品牌、商家，他们做的挑选是他们以为最合适的体式格局。

直播电商作为全部花费者运营的东西和一环，归根结柢是要效劳于商品贩卖和商家的花费者运营，淘宝天猫上数以亿计的商品、上万万的商家能够让主播、直播间去效劳，因而天然不会构成过于集合的生态。总能有空缺的市场去制造和效劳。

猎云网：淘宝直播靠MCN机构起身，叨教，现在关于MCN机构的政策，主要有哪些？

玄德：我们本年在330淘宝直播盛典上宣告了几个年度计谋和目的，关于主播生态方面，将来1年淘宝直播将向主播生态投入百亿级资本，制造百亿级收入，发出500亿资本包；个中，中小主播将成为淘宝直播重点搀扶对象：将来1年淘宝直播要帮10万名中小主播完成月入过万。同时关于MCN机构：淘宝直播1年内将协助100家MCN机构营收过亿。

淘宝直播会尽本身所能对各种生态角色供应有针对性的搀扶和指点。

猎云网：在淘宝直播里，“商家”是很主要的角色，与红人、MCN等比拟，商家的角色和位置离别是什么？

玄德：淘宝直播的生态里，商家自播是异常主要的生态，而且我们以为直播电商的实质是贸易而不是直播，这意味着一个完美的直播电商生态里，商家自播必需要占到一半以上。直播电商归根结柢是为了贩卖商品，效劳商家与花费者。对商家端，淘宝直播的代价在于提拔贸易效力，成为商家更好效劳花费者、更好举行花费者运营的症结一环。

达人直播和商家直播配合构成了这个花费者运营的完全链条：商家、商品能够经由历程达人直播猎取新客，进而在商家直播里进一步一样平常运营花费者，从而完成品销效合一的最大效益。同时许多主播和机构也能够经由历程为商家供应代播效劳等体式格局，更进一步效劳商家，构成新的代播生态。我们的代播机构从客岁6月的0家，现在已疾速增进为200多家。

我们要看到，淘宝直播所效劳的商家、商品数以亿计、数以万万计，市场异常辽阔，只需肯专心，总能找到新的市场、新的时机。来做淘宝直播症结是要以我们看到618就出现出一名新的头部主播，开播不到一年就在本年618成为前十主播之一。淘宝直播的时机照样异常多的。如许的新人疾速出现的状态还将延续。

李佳琦和薇娅是一个异常励志的故事

猎云网：有观点以为，直播现在照样营销，并非买卖，你认同吗？

玄德：关于他人的观点，我们并非很在乎。淘宝直播一连3年保持着凌驾150%的超高增速，在淘宝天猫上已成为贸易的主流，这些已很好地证实了统统。

猎云网：关于淘宝说来，直播是存量市场的转移，照样增量买卖？

玄德：直播电商不能孤登时来看，它是我们团体花费者运营的一部分。在淘宝直播上，商家都是将直播作为团体运营的一部分来斟酌的。他们大概会挑选达人直播来取得品牌显露、暴光以及销量与粉丝沉淀，然后沉淀的粉丝，再进入本身的淘宝直播间、本身的商号，综合应用店播、微淘等等内容情势来举行运营。

直播在这个环节中，它实质是经由历程主播引见商品、与粉丝互动的情势来发掘花费者需求、更好地效劳花费者，从而制造新的花费。在淘宝直播上，指导的进店率和商品翻开率凌驾60%，这是任何别的东西和情势都没法完成的，这就是淘宝直播制造的独占的贸易代价。

猎云网：现在，淘宝直播在阿里总GMV的占比不足4%，是不是意味着，直播卖货的结果并不好？

玄德：淘宝直播一连3年保持着150%的超高增速，是近年来增速最快的电商情势，而且现在仍在保持着三位数以上的增进。而且许多新品牌、新商家都经由历程淘宝直播疾速生长起来，结果是不言而喻的。而且在许多行业渗入率已到了20%以至50%（比方珠宝）。

但也要看到，淘宝直播到如今为止才刚刚到四年，还在很低级的阶段，团体4%的渗入率不是说直播带货结果不好，而是申明团体淘宝直播将来另有很大潜力和空间。这是一个历久的行业，很有潜力的行业，将来需要比拼的贸易系统、商家生态和效劳才能。

猎云网：有观点以为，比拟广告90%的收益和打赏50%的收益，带货的收益只要2%。叨教，客岁淘宝直播2000亿的GMV，平台的收益怎样？

玄德：淘宝直播没有打赏收益，我们的统统收益都是基于我们的商品贩卖，是从效劳商家、效劳花费者和制造贸易代价的体式格局取得的。确切许多流量型平台的情势更像广告，但淘宝直播是一个贸易平台，实质上我们做的是差别的直播，淘宝直播的实质是贸易而不是直播。这是我们和许多秀场直播差别的处所。

猎云网：跟着电商直播的炽热，平台与主播或MCN机构的博弈入手下手激化，叨教，淘宝直播现在与头部主播，比方李佳琦、薇娅的协作关系怎样？

玄德：别的平台大概存在这类问题，在我们平台上生态是比较康健的。

猎云网：造诣李佳琦、薇娅最主要的是什么，个中淘宝直播饰演的角色是什么？

玄德：李佳琦和薇娅是一个异常励志的故事，几年前他们都照样默默无闻的，但经由历程本身的勤奋、专业度、以及团队的不停升级，构建本身专业的供应链系统和贸易才能，终究生长为优异的主播。淘宝直播主如果为千万万万像他们如许的主播构建完美的贸易系统和才能，支撑他们生长。